Exigences documentaires pour entrepreneurs Santé Ontario à domicile
Contexte de la Loi sur les soins interconnectés et du Règl. de l’Ont. 187/22
Le système de soins à domicile et en milieu communautaire de l’Ontario a été réorganisé aux termes de la Loi de 2019 sur les soins interconnectés. Santé Ontario à domicile (anciennement la structure de soins à domicile gérée par les RLISS) contracte avec des organisations de fournisseurs de services pour livrer des soins financés publiquement. Les conditions contractuelles et le Règl. de l’Ont. 187/22 fixent des attentes opérationnelles — y compris des normes de sélection du personnel que les coordinateurs doivent pouvoir démontrer.
Le langage « RLISS » hérité apparaît encore dans d’anciens documents; la pratique actuelle parle de Santé Ontario à domicile.
Exigences de sélection du personnel
La sélection du personnel de service est une obligation contractuelle centrale de SOàD. Les agences doivent pouvoir produire la preuve que les vérifications ont été complétées et tenues à jour.
- Vérification des antécédents judiciaires (CPIC) pour le personnel de service.
- Déclaration annuelle d’infractions — signée chaque année.
- Vérification du secteur vulnérable lorsque le rôle l’exige.
- Documentation d’évaluation des risques liée à la sécurité du client.
- Dossiers de formation et de compétence selon la politique de l’agence.
Agences hybrides et à paiement privé servant des clients autodirigés
Pas toutes les agences de soins à domicile de l’Ontario détiennent un contrat FSS complet de Santé Ontario à domicile. Beaucoup d’agences à paiement privé et hybrides servent des clients qui reçoivent un financement de soins autodirigés ou qui ont besoin de la même rigueur d’admission sans logiciel FSS d’entreprise.
Ces agences constituent quand même les dossiers de sélection que familles et bailleurs de fonds attendent. Hivi-X se positionne comme la couche d’admission et de documentation de conformité — recueillant les documents avant et en parallèle des flux cliniques dans AlayaCare ou CellTrak.
Comment le logiciel d’admission aide les coordinateurs
Les dossiers RH papier et les pièces jointes de courriel ne montrent pas les CPIC manquants ou les déclarations d’infractions expirées d’un coup d’œil. Une collecte guidée par liste avec approbation/refus par élément donne aux coordinateurs une vue en direct de l’exhaustivité du dossier et une trousse exportable pour l’audit interne ou la préparation à l’évaluation des risques de Santé Ontario.
Hivi-X ne remplace pas les systèmes contractuels de Santé Ontario ni le logiciel DME clinique. Renseignements généraux seulement — pas un avis juridique, de confidentialité ou de conformité.
FAQ
General information for Ontario home care agencies — not legal, privacy, employment, or compliance advice. Last updated 2026-07-09.
Renseignements généraux destinés uniquement aux agences de soins à domicile de l’Ontario. Ne constitue pas un avis juridique, de confidentialité, d’emploi ou clinique. Non affilié à Santé Ontario, aux régulateurs de la LPRPS ni aux ordres professionnels. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — pas un fournisseur de soins à domicile, un DME ni un certificateur de conformité. Votre agence demeure le dépositaire des renseignements sur la santé aux termes de la LPRPS. Vérifiez les obligations contractuelles, de confidentialité et de sélection auprès d’un conseiller compétent.