conservation minimale du dossier clinique à compter de la dernière interaction (ou du 18e anniversaire, selon la date la plus tardive)
répondants à l’enquête OPAO n’avaient pas désigné de dépositaire successeur des dossiers (~44 %)
Incomplete files steal session one
Every unsigned consent form is billable time lost to intake admin.
Functional
Historique biopsychosocial dans un fil, photo de carte d’assurance dans un autre, consentement encore non signé au début de la séance. Aucune vue unique pour savoir si le dossier est prêt avant le créneau de 50 minutes.
Emotional
Envoyer des PDF protégés par mot de passe avec l’historique psychosocial et les détails d’assurance est un bricolage, pas une stratégie de garde. Comme dépositaire de renseignements sur la santé aux termes de la LPRPS, les clients remarquent quand l’admission semble peu sûre.
Financial
Chaque relance d’admission est une heure facturable non réservée. Les papiers PAE et d’assurance maladie complémentaire ajoutent formulaires et autorisations de plafond de séances avant de pouvoir émettre un reçu.
How do Ontario psychotherapists collect intake documents?
Cinq étapes : modèle, dossier client, téléversements via le portail my-id.ca, révision de l’exhaustivité, export de la trousse.
Choisissez un modèle
Partez d’une liste de contrôle d’admission en psychothérapie ontarienne — individuelle, de couple ou téléthérapie (créez la vôtre; aucun paquet OPAO préchargé en v1).
Ouvrez un dossier client
Attachez la liste de contrôle au dossier client dans Hivi-X.
Partagez et collectez
Partagez la liste avec le client (courriel ponctuel optionnel); les clients peuvent téléverser via un lien invité sécurisé (aucun compte — vérification par code unique) ou se connecter au portail my-id.ca; vous pouvez aussi ajouter des fichiers à mesure qu’ils arrivent.
Vérifiez l’exhaustivité
Voyez les éléments complétés et en suspens; approuvez ou refusez les soumissions avant la première séance.
Exportez la trousse
Générez un résumé d’admission en PDF pour vos dossiers ou le téléversement vers le DME.
One intake layer, every modality
From solo individual practice to group suites and EAP referrals.
Nouveau client individuel
Questionnaire biopsychosocial, problème présenté, dépistage du risque, antécédents de traitement, consentement éclairé et accusé de réception des honoraires/annulation — suivis dans un seul dossier client.
Thérapie de couple / familiale
Consentements individuels et conjoints, signatures du tuteur pour les mineurs, coordonnées distinctes et questionnaires d’historique relationnel.
Télépsychothérapie
Consentement technologie/confidentialité pour les séances virtuelles, accusé de réception de la plateforme, contact d’urgence et vérification du lieu.
Assurance maladie complémentaire
Détails de police, autorisation de plafond de séances, photo de carte d’assureur, et notes sur la facturation directe vs reçu hors poche.
Référence PAE
Lettre de référence PAE, plafond de séances, autorisation de l’employeur et documentation de facturation distincte.
Pratique de groupe / partagée
Documentation de dépôt, liste de désignation du dépositaire successeur, et frontières de dossiers clients en suite partagée.
Exhaustivité de l’admission, pas un DME
Collecte guidée par liste aux côtés de Jane, Owl ou de notes papier — pas un remplacement.
Modèles d’admission réutilisables
Créez des listes individuelle, de couple et téléthérapie une fois; réutilisez-les pour chaque client.
Dossier client par personne
Gardez documents d’admission, listes et notes liés à chaque client — pas dispersés dans le courriel.
Suivi des éléments manquants
Progression de la liste + états de soumission client (à faire / soumis / approuvé / refusé).
Revue au niveau de l’élément
Approuvez ou refusez les téléversements; le client peut resoumettre après un refus.
Notes vocales + résumé IA
Enregistrez un compte rendu d’appel d’admission ou une note admin; l’IA auto-hébergée résume selon les lignes de la liste.
Partage et notification
Partagez la liste vers le portail; courriel ponctuel optionnel avec lien profond my-id.ca (pas de rappels récurrents pour documents manquants).
Hébergement canadien sécurisé
Données sur des serveurs canadiens; AES-256-GCM au repos; TLS en transit.
IA auto-hébergée
Les données clients ne sont pas envoyées à OpenAI, Google ou Anthropic.
Paquet PDF exportable
Générez et téléchargez des rapports PDF de liste de contrôle pour vos dossiers.
Fonctionne avec Jane/Owl
Couche d’admission — pas un remplacement de DME. Exportez les trousses vers votre système de pratique.
Built for Ontario psychotherapy intake workflows
Hivi-X aligns intake checklists to documents Ontario practitioners commonly collect — consent, telehealth addenda, insurance, and exportable intake packages. Not affiliated with or endorsed by CRPO.
Email vs Jane App vs Hivi-X
Hivi-X is the pre-session intake layer — not scheduling, billing, or clinical charting.
| Capacité | Email / PDF | Jane App | Hivi-X |
|---|---|---|---|
| Suivi d’exhaustivité d’admission avant la séance | centré sur le dossier | centré sur la liste | |
| Modèles d’admission en psychothérapie réutilisables | module des formulaires | ||
| Approbation/refus par élément avant la séance 1 | |||
| Voix + résumé IA de l’appel d’admission | auto-hébergé | ||
| Export de trousse d’admission organisée | |||
| Horaire + facturation + dossier clinique | (par conception) | ||
| Hébergé au Canada / IA auto-hébergée | varie | ||
| Un lien sécurisé, sans connexion client | connexion au portail | lien sécurisé (OTP) | |
| Rappels automatiques de documents manquants | varie | bientôt |
One-time share notification email is available in v1; recurring missing-item reminders are coming soon.
“Je courais après les formulaires de consentement par courriel et commençais encore la première séance avec un dossier incomplet. Maintenant la liste montre ce qui manque, les clients téléversent via my-id, et j’exporte une trousse d’admission pour mes dossiers.”
Representative scenario — anonymized at launch.
Simple plans, free trial
Billed monthly in CAD — intake layer alongside Jane or Owl, not a replacement.
De base
RP et RP (en voie d’admission) solo
- Jusqu’à 50 clients
- Demandes de documents illimitées
- Modèles d’admission réutilisables
- Soutien par courriel
Professionnel
Solo occupés et petits groupes
- Clients illimités
- Voix + résumé IA
- Dossier d'admission exportable
- Assistance prioritaire
Entreprise
Cabinets de groupe
- Clients illimités
- Flux de travail co-agent
- Soutien dédié
Psychotherapist questions, answered
Book a 15-minute demo
Bring one incomplete intake file — we'll turn it into a reusable Hivi-X checklist live.
Renseignements généraux destinés uniquement aux psychothérapeutes et cabinets de counseling de l’Ontario. Ne constitue pas un avis juridique, clinique, en matière de confidentialité ou de psychothérapie. Non affilié ni approuvé par l’OPAO ni par aucun ordre professionnel. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — ce n’est pas un psychothérapeute autorisé, il ne fournit pas de psychothérapie ni d’évaluations cliniques, ne certifie pas la conformité à la LPRPS ou à l’OPAO, et ne remplace pas votre DME ni vos obligations de dossier clinique. Vous demeurez le dépositaire des renseignements sur la santé aux termes de la LPRPS. Consultez un conseiller juridique compétent et votre assureur de responsabilité professionnelle.