Norme CMTO de collecte des renseignements personnels sur la santé et admission en clinique
Ce qui a changé en novembre 2025
La norme du CMTO met l’accent sur une collecte centrée sur le client : les patients devraient comprendre pourquoi l’information est recueillie, comment elle sera utilisée et quel consentement ils donnent. Les formulaires d’admission devraient être clairs, motivés et adaptés au contexte de traitement.
Les cliniques multidisciplinaires avec des RMT devraient auditer les questionnaires d’historique de santé, les formulaires de consentement et les addenda de télé-réadaptation par rapport à la norme. Le CPO et le CCO maintiennent des obligations parallèles de tenue de dossiers et de consentement pour les PT et chiropraticiens.
Liste d’auto-revue des formulaires d’admission
Utilisez cette liste opérationnelle pour réviser le matériel d’admission de votre clinique (pas un avis juridique) :
- Le but de la collecte est-il énoncé en langage clair?
- Le consentement couvre-t-il l’évaluation, le traitement et les méthodes de communication?
- Les champs optionnels vs obligatoires sont-ils clairement marqués?
- Les consentements télé-réadaptation et visites hybrides abordent-ils la confidentialité sur les plateformes vidéo?
- Le personnel peut-il démontrer quand et comment le consentement a été obtenu?
Calendrier de documentation propre aux RMT
Le CMTO exige que les discussions de consentement soient documentées dans les 24 heures. Une admission structurée avant la visite — où les patients révisent et soumettent le consentement avant l’arrivée — donne à la réception un dossier horodaté sur le fichier contrôlé par la clinique.
Hivi-X ne remplace pas votre dossier DME et ne mène pas d’audits de conformité. Il aide à recueillir, réviser et exporter les documents avant la visite pour que le temps clinicien commence par les soins.
Comment la collecte structurée avant la visite aide
L’admission guidée par liste sépare la collecte de l’évaluation clinique. Le gestionnaire de bureau approuve chaque élément; les résumés vocaux capturent les comptes rendus d’admission téléphonique; les trousses d’export soutiennent le transfert vers Jane, Cliniko ou votre DME de référence.
Consultez un conseiller juridique compétent et les orientations de votre ordre. Consultez la norme officielle à cmto.com/rules/collecting-personal-health-information-from-clients-standard/.
FAQ
Renseignements généraux destinés uniquement aux cliniques de physiothérapie et de réadaptation de l’Ontario. Ne constitue pas un avis juridique, clinique, en matière de confidentialité ou de facturation. Non affilié au CPO, au CCO, au CMTO, à la WSIB ni à aucun ordre ou assureur. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — ce n’est pas un fournisseur de soins de santé autorisé, il ne fournit pas de physiothérapie ni d’avis clinique, ne soumet pas le formulaire 8 de la WSIB ni la facturation aux assureurs, et ne certifie pas la conformité à la PHIPA ni aux ordres professionnels. Votre clinique demeure le dépositaire des renseignements sur la santé aux termes de la PHIPA. Consultez un conseiller juridique compétent et les orientations de votre ordre. Dernière mise à jour 2026-07-09.
Renseignements généraux destinés uniquement aux cliniques de physiothérapie et de réadaptation de l’Ontario. Ne constitue pas un avis juridique, clinique, en matière de confidentialité ou de facturation. Non affilié au CPO, au CCO, au CMTO, à la WSIB ni à aucun ordre ou assureur. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — ce n’est pas un fournisseur de soins de santé autorisé, il ne fournit pas de physiothérapie ni d’avis clinique, ne soumet pas le formulaire 8 de la WSIB ni la facturation aux assureurs, et ne certifie pas la conformité à la PHIPA ni aux ordres professionnels. Votre clinique demeure le dépositaire des renseignements sur la santé aux termes de la PHIPA. Consultez un conseiller juridique compétent et les orientations de votre ordre.