titulaires de titres PF au registre FSRA de l’Ontario (2025)
firmes de gestionnaires de portefeuille inscrites en Ontario
délai moyen d’intégration de nouveaux clients rapporté par la communauté (qualitatif; non mesuré par Hivi-X)
Source: Recherche communautaire auprès des conseillers
Custodian onboarding is not your planning file
Tax returns, insurance policies, and estate docs still arrive in email — while exams expect a complete household record.
Functional
Investment accounts open in the custodian portal, but tax returns, insurance policies, pension statements, and estate docs still arrive via email and Dropbox. Nothing shows whether the household file is complete before you plan.
Emotional
Regulatory reviews commonly expect files that show what happened, when, and why — not checkbox-only CRM fields. Chasing the same Notice of Assessment twice erodes client trust.
Financial
Community reports cite 5–10 hours of data entry and weeks of lag per household. Every follow-up email is time you are not reviewing portfolios or prospecting.
How do financial planners collect client documents?
Five steps: pick a checklist, open a household file, collect via the my-id.ca portal, track gaps with approve/reject, and export a package for your CRM.
Choisissez un modèle
Créez une liste d’admission KYC et planification financière — clonez la liste Word de votre firme, ou partez du PDF d’aimant à prospects gratuit; modèles ontariens préchargés dans l’application bientôt.
Ouvrez un dossier ménage
Attachez la liste de contrôle au dossier client que votre équipe gère dans Hivi-X.
Partagez et collectez
Partagez la liste avec le client; il téléverse pièce d’identité, documents de source des fonds et fichiers de planification via un lien invité sécurisé (aucun compte — vérification par code unique) ou le portail my-id.ca. Votre équipe peut ajouter des fichiers à mesure qu’ils arrivent.
Suivez les lacunes
Voyez le complété vs l’en suspens; approuvez, refusez ou demandez un remplacement; ajoutez des résumés vocaux ou de rencontre au dossier.
Exportez la trousse
Générez un index PDF pour votre dossier CRM, la revue de conformité ou la remise au dépositaire.
One tool, every household file
From new KYC onboarding to annual SN 31-368 refreshes.
New household KYC onboarding
Government photo ID, address verification, employment/income, net-worth worksheet, investment knowledge, objectives, risk tolerance and capacity, and Trusted Contact Person form — tracked in one household file.
Financial plan engagement
T1 generals, Notices of Assessment, pay stubs, pension statements, group benefits, insurance policies, wills/POAs, and corporate financials for business owners.
Pre-custodian account opening
ID, void cheque/EFT, beneficiary designations, entity/trust documents, authorized trader resolutions, and source-of-funds for non-standard deposits.
Annual KYC refresh (SN 31-368)
Life-change questionnaire, updated statements, and documented meaningful-interaction notes — meeting summary or call recap on the file.
Principal / compliance oversight
Standardized intake across associates; exportable file index for internal file review before regulatory exams.
The intake layer your CRM does not cover
Checklist-driven document collection alongside Wealthbox, Redtail, and your custodian — not a replacement.
Listes d’admission réutilisables
Créez des listes KYC, planification et ouverture de compte une fois; réutilisez-les par ménage (modèles ontariens préchargés bientôt).
Dossier client par ménage
Gardez documents, listes et notes liés à chaque client — pas dispersés dans le courriel.
Suivi des éléments manquants
Voyez le complété vs l’en suspens d’un coup d’œil; cessez de deviner si le dossier d’admission est complet avant votre revue.
Revue au niveau de l’élément
Approuvez ou refusez les téléversements; le client resoumet les éléments refusés sans nouvelle chaîne de courriels.
Notes vocales + résumé IA
Enregistrez des comptes rendus de rencontre; l’IA auto-hébergée résume les notes selon les lignes de la liste.
Hébergement canadien sécurisé
AES-256-GCM au repos, TLS en transit; stockage hébergé au Canada.
IA auto-hébergée
Les données clients ne sont pas envoyées à OpenAI, Google ou Anthropic.
Collaboration avec un co-mandataire
Impliquez un planificateur associé ou un responsable des opérations avec un accès limité.
Paquet PDF exportable
Téléchargez un index de dossier organisé pour téléversement Wealthbox/Redtail ou revue de conformité interne.
Built for how Ontario advisors actually collect files
Custodian portals handle trading accounts; Hivi-X handles the holistic intake your planning practice still chases manually — KYC evidence, planning documents, and organized exports for your review.
Email vs CRM vs custodian vs Hivi-X
Hivi-X complements your CRM and custodian — it does not replace them.
| Capability | Email / shared drive | Wealthbox / Redtail | Custodian portal | Hivi-X |
|---|---|---|---|---|
| Admission documentaire guidée par liste | champs CRM, chasse aux fichiers faible | centré sur le compte | ||
| Suit les documents de planification manquants | ||||
| Approbation/refus/resoumission par élément | ||||
| Déclarations, assurance, succession dans un dossier | dispersé | |||
| Voix + résumé IA de rencontre sur le dossier | Notes seulement | auto-hébergé | ||
| Trousse d’admission exportable pour CRM/conformité | ||||
| Hébergé au Canada / IA auto-hébergée | varie | |||
| Un lien sécurisé, sans connexion client | lien sécurisé (OTP) | |||
| Rappels automatiques pour documents manquants | bientôt | |||
| Moteur de convenance KYC / supervision des opérations | Partiel | par conception | ||
| Vérification base de données LBA | Partiel | ne recueillir que les documents SOF | ||
| CRM / rapports de portefeuille | complément |
“Three-week onboarding became a reusable checklist in one afternoon. We see what is missing before the first planning meeting, clients upload through my-id.ca, and we export a package for compliance review.”
Representative of feedback from early Ontario users.
Simple plans, free trial
Billed monthly in CAD — complements your CRM, not a replacement.
De base
Conseillers autonomes
- 50 ménages
- Demandes illimitées
- Listes d’admission personnalisées
- Soutien par courriel
Professionnel
Boutiques en croissance
- Ménages illimités
- Voix + résumé IA
- Trousse de dossier exportable
- Assistance prioritaire
Entreprise
Sociétés de gestion de portefeuille à plusieurs conseillers
- Ménages illimités
- Flux de travail co-agent
- Soutien dédié
See the full breakdown on the pricing page.
Advisor questions, answered
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15 minutes. Bring one messy household intake — we'll turn it into a reusable Hivi-X checklist live.
Renseignements généraux seulement — ne constitue pas un avis juridique, de conformité ou en matière de placement. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents, pas un inscrit, un vérificateur KYC ni un service de filtrage LBA. Les obligations KYC, de convenance et LBA demeurent celles de votre firme. Consultez un conseiller en conformité compétent pour votre catégorie d’inscription.