Comment fonctionne l’essai de 14 jours?
Créez un compte d’entreprise et l’essai de 14 jours commence à la première connexion. Aucune carte de crédit n’est demandée, rien n’est facturé automatiquement, et l’essai suit les limites du forfait De base — 50 clients actifs avec des modèles de listes de contrôle et de listes de documents illimités. L’envoi de listes de contrôle aux clients n’est jamais limité pendant l’essai. Lisez comment fonctionne la période d’essai →
Que se passe-t-il à la fin de l’essai?
Vos données restent en place. Vous ne pouvez plus travailler dans l’espace de travail tant que vous n’avez pas choisi un forfait; en choisir un rétablit les mêmes clients, listes de contrôle et fichiers. Rien n’est supprimé parce qu’un essai a pris fin.
Dans quelle devise suis-je facturé, et y a-t-il une taxe?
Les forfaits d’entreprise sont tarifés et facturés en dollars canadiens. Le montant mensuel affiché est le montant porté — il n’y a ni frais d’installation ni frais par client. Pour une facture, un reçu fiscal ou une question sur la taxe de vente de votre abonnement, communiquez avec le soutien avant de vous abonner.
Quelle est la différence entre les forfaits?
Le forfait De base couvre jusqu’à 50 clients actifs; Professionnel et Entreprise retirent la limite de clients. Les trois incluent le même flux de collecte — listes de contrôle réutilisables, liens invités et téléversements via le portail client, suivi des éléments manquants, téléchargements de documents et extractions de fichiers illimités, et 1 Go de stockage. Les prix et limites de cette page sont tirés du même catalogue typé que l’application applique.
Puis-je changer de forfait ou annuler plus tard?
Oui. Les forfaits sont mensuels — passez à un forfait supérieur ou inférieur, ou annulez, depuis Forfait et paiements dans votre compte. Il n’y a ni contrat annuel ni frais d’annulation.
Mes clients ont-ils besoin d’un compte payant?
Non. Les clients ne sont jamais facturés. Ils téléversent soit via un lien invité avec un code de vérification par courriel, soit via un compte my-id.ca gratuit s’ils préfèrent conserver leurs documents. Voir comment fonctionne un lien invité →