Collectez les documents clients sans la chasse par courriel

hivi-x est un logiciel canadien de collecte de documents clients pour les professionnels : créez des listes de contrôle réutilisables, demandez des fichiers via un portail client, suivez les éléments manquants et conservez les dossiers de transaction organisés sur une infrastructure hébergée au Canada.

Essai gratuit

Essai gratuit de 14 jours · aucune carte de crédit requise · prix en CAD

Un flux répétable pour chaque dossier client

Utilisez des listes de contrôle, des téléversements via le portail et le suivi de progression pour garder la demande et ses pièces justificatives ensemble.

Uniformisez chaque dossier client

Créez des modèles de listes de contrôle réutilisables pour les flux répétables, puis assignez une liste à chaque client ou transaction.

  • Modèles de listes réutilisables
  • Échéances, retards signalés et rappels qui nomment les éléments manquants
  • Moins de saisie : captez les coordonnées des clients et remplissez des PDF depuis le dossier client

Formulaires clients en ligne et demandes de documents

Envoyez une seule liste qui pose des questions, recueille les documents et obtient les signatures électroniques. Certains éléments n’apparaissent que si une réponse précédente le demande. Le client l’ouvre par un lien sécurisé et un code à usage unique reçu par courriel, sans créer de compte, en français, en anglais ou dans six autres langues.

  • Questions, documents et signatures dans un seul lien
  • Suivi des éléments manquants
  • Éléments conditionnels affichés seulement s’ils s’appliquent

Gardez le travail et les dossiers ensemble

Suivez l’avancement des listes de contrôle, stockez les fichiers justificatifs, générez des rapports PDF et conservez une piste d’audit de l’activité dans un seul espace de travail. Quand un client revient, ouvrez un nouveau dossier sur la même fiche au lieu de tout recommencer.

  • Signature électronique intégrée, PDF verrouillé par empreinte et certificat
  • Recherche dans tous les clients, documents et fichiers, ou posez la question au clavardage IA
  • Historique d’activité et de partage
  • Envoyez les nouveaux clients et l’activité des listes vers vos autres outils avec l’application Zapier (bêta sur invitation)

Comment ça fonctionne

Partez d’un processus réutilisable, puis gardez visibles les éléments en suspens et terminés de chaque client.

1

Créez un compte d’entreprise

Commencez avec un essai d’entreprise de 14 jours et ajoutez les détails de votre entreprise.

2

Créez ou réutilisez une liste de contrôle

Définissez les documents et les étapes requis pour un flux client répétable.

3

Invitez le client

Partagez la liste de contrôle ou un lien d’accès invité pour que le client puisse fournir les éléments demandés.

4

Suivez le dossier

Examinez les téléversements, suivez les éléments en suspens et conservez le dossier complété au même endroit.

Flux documentaires par secteur

Découvrez comment la collecte par listes de contrôle s’intègre aux flux professionnels courants en Ontario et partout au Canada.

Immobilier

Utilisez des listes de contrôle transactionnelles réutilisables, des téléversements clients, le suivi des éléments manquants et des trousses PDF pour les dossiers de location et de transaction.

Courtiers de l’Ontario

Assurance

Organisez la prise en charge des demandes, les documents de police et les dossiers de conformité aux côtés de vos systèmes de courtage existants.

Courtiers RIBO

Immigration

Collectez les pièces justificatives pour les dossiers d’immigration avec une liste de contrôle claire pour les clients et le personnel.

Pratiques RCIC

Droit de la famille

Coordonnez la divulgation financière et les documents justificatifs au moyen de listes de contrôle de dossier réutilisables.

Cabinets de l’Ontario

Comptabilité

Demandez documents fiscaux et reçus via un flux client structuré plutôt que par pièces jointes de courriel.

Firmes comptables

Hypothèque

Constituez des dossiers d’emprunteur cohérents avec des listes de contrôle de demande et des documents justificatifs centralisés.

Courtiers hypothécaires

Recrutement

Recueillez les documents des candidats et suivez les pièces manquantes avant le placement.

Documents des candidats

Gestion immobilière

Organisez les demandes de location, les pièces justificatives et les suivis.

Demandes de location

Psychothérapie

Recueillez les formulaires d’accueil et les documents de consentement avant le premier rendez-vous.

Accueil des clients

Soins à domicile

Organisez les documents d’intégration du personnel et les demandes d’accueil des clients.

Accueil du personnel et des clients

Physiothérapie

Préparez les documents d’accueil des patients et suivez les formulaires manquants avant les visites.

Accueil des patients

Planification financière

Recueillez les documents d’accueil des clients et suivez les demandes en attente au même endroit.

Accueil des clients

Guides, comparaisons et réponses

Découvrez des listes de contrôle adaptées à différentes professions, de l’accueil des clients aux demandes et à l’intégration.

Liste de contrôle pour une demande de location

Préparez les documents nécessaires pour une demande de location en Ontario.

En savoir plus →

Liste de contrôle pour l’assurance automobile

Organisez les documents pour une demande d’assurance automobile en Ontario.

En savoir plus →

Liste de contrôle des documents pour Entrée express

Planifiez la collecte des documents pour une demande Entrée express.

En savoir plus →

Liste de contrôle des documents fiscaux personnels

Préparez les documents clients pour une déclaration de revenus des particuliers T1.

En savoir plus →

Liste de contrôle des documents des candidats

Organisez les documents des candidats pour le recrutement et l’intégration.

En savoir plus →

Liste de contrôle pour l’accueil en physiothérapie

Préparez les formulaires d’accueil et les pièces justificatives avant une visite.

En savoir plus →

Des engagements de sécurité que vous pouvez vérifier

Hébergement au Canada, chiffrement AES-256-GCM au repos, TLS en transit et traitement par IA sur l’infrastructure hivi-x sont documentés dans le centre de confiance.

Hébergé au Canada
AES-256-GCM au repos
TLS en transit
Traitement IA auto-hébergé
Partage fondé sur le consentement

hivi-x est récent et en accès anticipé : il n’y a donc pas encore de clients nommés ni d’études de cas ici. Voir ce qui fonctionne aujourd’hui et ce qui n’est pas encore offert →

Fonctionne avec les outils que vous payez déjà

hivi-x est la couche de collecte devant vos systèmes existants, pas un remplacement. Collectez et organisez le dossier ici, puis exportez un lot PDF prêt pour l’audit dans ce que votre pratique utilise déjà. Pour être précis : le transfert est un lot que vous exportez et téléversez — il n’y a pas d’intégrations natives avec les produits ci-dessous.

  • Gestion des transactions (Dotloop, SkySlope, NexOne)
  • Origination hypothécaire (Filogix, Finmo)
  • Gestion de cabinet (Clio, Jane, PMS/DME)
  • CRM et systèmes de gestion de courtiers
  • Outils de signature électronique (DocuSign et équivalents)

Forfaits alignés sur le catalogue d’autorisation

Les prix, limites de clients et de stockage affichés proviennent du même catalogue typé que l’application.

De base

39 $

par mois

  • 1 Go de stockage infonuagique inclus
  • Jusqu’à 50 clients
  • 10 demandes de signature électronique par mois
  • Téléchargements de documents illimités
  • Modèles de listes de contrôle et de listes de documents réutilisables
  • Flux de demandes de documents clients
  • Application Zapier (bêta sur invitation)
  • Webhooks et import/export CSV
  • Soutien par courriel
Commencer l’essai de 14 jours

Entreprise

99 $

par mois

  • 10 Go de stockage infonuagique inclus
  • Clients illimités
  • Signatures électroniques illimitées
  • Téléchargements de documents illimités
  • Modèles de listes de contrôle et de listes de documents réutilisables
  • Flux de demandes de documents clients
  • Application Zapier (bêta sur invitation)
  • Webhooks et import/export CSV
  • Portail client, courriels et domaine personnalisé à votre image
  • Soutien par courriel
Commencer l’essai de 14 jours
  • Les prix sont par personne, par mois, en dollars canadiens.
  • Aucun frais d’installation ni frais par client — le montant mensuel ci-dessus est le montant facturé.
  • La facturation est mensuelle et vous pouvez annuler en tout temps; il n’y a aucun engagement annuel.
  • En équipe? Chaque poste supplémentaire coûte le prix du forfait, sur une seule facture mensuelle.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que hivi-x?

hivi-x est un logiciel canadien de collecte de documents clients pour les professionnels : créez des listes de contrôle réutilisables, demandez des fichiers via un portail client, suivez les éléments manquants et conservez les dossiers de transaction organisés sur une infrastructure hébergée au Canada.

Les clients doivent-ils créer un compte?

Non. Vous envoyez un lien invité sécurisé. Le client confirme un code reçu par courriel, puis répond à vos questions, téléverse les documents demandés et signe, le tout sur une seule page, sans compte ni mot de passe. Seuls les formulaires PDF complets envoyés depuis l’onglet Documents exigent un compte my-id.ca gratuit. Voir comment fonctionne un lien invité →

Où les données d’entreprise sont-elles hébergées?

Les données d’application sont hébergées au Canada. Les données sont chiffrées avec AES-256-GCM au repos et TLS en transit; le traitement par IA s’exécute sur l’infrastructure hivi-x plutôt que chez des fournisseurs d’IA tiers. Consulter le centre de confiance →

Quelles sont les limites des forfaits d’entreprise?

Le forfait De base comprend jusqu’à 50 clients, 1 Go de stockage et 10 demandes de signature électronique par mois. Professionnel comprend des clients illimités, 5 Go de stockage et 50 demandes de signature électronique par mois. Entreprise comprend des clients illimités, 10 Go de stockage et signatures électroniques illimitées. Un client compte dans la limite du forfait De base jusqu’à ce que vous le supprimiez. Comparer les forfaits actuels →

Y a-t-il un essai d’entreprise?

Oui. Les comptes d’entreprise ont un essai de 14 jours avant qu’un forfait d’entreprise payant soit requis.

Ai-je besoin d’une carte de crédit pour commencer l’essai?

Non. L’essai d’entreprise commence à votre première connexion — aucun détail de carte n’est recueilli au départ, et rien n’est facturé tant que vous ne choisissez pas un forfait. Voir les forfaits et les réponses sur la facturation →

Qu’advient-il de mes données à la fin de l’essai?

Votre compte, vos clients, listes de contrôle, modèles et fichiers téléversés sont conservés. Ce qui s’arrête, c’est l’accès : une fois l’essai terminé, vous ne pouvez plus travailler dans l’espace de travail tant que vous n’avez pas choisi un forfait. Rien n’est supprimé parce qu’un essai a expiré, et choisir un forfait rétablit l’accès aux mêmes données. Si vous avez besoin d’une exportation d’abord, communiquez avec le soutien. Lisez comment fonctionne la période d’essai →

Les prix sont-ils en dollars canadiens?

Oui. Les prix des forfaits d’entreprise sont affichés et facturés en CAD, et le montant mensuel sur la page des tarifs est le montant débité — il n’y a aucun frais d’installation ni frais par client. Pour une facture, un reçu fiscal ou une question sur la taxe de vente applicable à votre abonnement, communiquez avec le soutien. Comparer les forfaits actuels →

hivi-x envoie-t-il des rappels automatiques pour les documents manquants?

Oui. Dès que vous partagez une liste de vérification, hivi-x écrit à votre client au sujet des éléments encore manquants : un premier rappel après quelques jours, un autre à l'approche de l'échéance, et un dernier si elle est dépassée. Chaque courriel nomme les documents précis et mène directement à sa page de téléversement. Trois courriels par liste au maximum, et vous pouvez désactiver les rappels pour n'importe quelle liste.

Puis-je obtenir une DPA ou remplir un questionnaire de sécurité fournisseur?

Oui. La résidence des données, le chiffrement, les sous-traitants, la conservation et les délais de notification d’incident sont publiés dans le centre de confiance, et une entente de traitement des données est disponible sur demande. Nous ne détenons pas de rapport SOC 2 aujourd’hui et nous ne prétendrons pas le contraire. Ouvrir la trousse de confiance →

hivi-x remplace-t-il la signature électronique ou les systèmes sectoriels?

En partie. hivi-x intègre la signature électronique pour les documents courants : envoyez un PDF depuis l’onglet Signer d’un client, ou ajoutez un élément Signature électronique à une liste de contrôle. Le PDF signé est verrouillé par empreinte numérique, vérifiable sur my-id.ca/verify et accompagné d’un certificat d’achèvement. Conservez DocuSign ou la signature exigée par la maison de courtage, l’assureur ou le prêteur lorsqu’elle est requise. Pour le reste, hivi-x fonctionne aux côtés de votre CRM, de votre BMS ou de votre logiciel de gestion de cabinet ou de transactions, sans les remplacer. Voir la comparaison DocuSign →

Clarifiez votre flux de documents clients

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