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Formulaires d'accueil pour l'assurance complémentaire

Formulaires d'accueil pour l'assurance complémentaire

L'assurance complémentaire est le parcours d'accueil le plus volumineux

La plupart des visites privées de physiothérapie en Ontario facturent l'assurance complémentaire. L'accueil a besoin d'images de carte précises et de numéros de police avant que le personnel de facturation directe ne touche au dossier.

Échecs courants d'accueil EHB

  • Photo de carte expirée de l'année dernière
  • Recto seulement — numéro de police manquant au verso
  • Régime du conjoint sans nom du titulaire
  • Référence manquante quand Sun Life, Manulife ou Canada Life l'exige

Une liste de contrôle rend chaque exigence explicite. Les patients téléversent les deux côtés de la carte via le portail. L'accueil rejette les téléversements incomplets avec une demande claire de resoumission.

Transmission à la facturation

Exportez le dossier d'accueil validé vers Jane, Cliniko ou votre DME pour que le personnel de facturation ne coure pas après la même carte le jour d'évaluation.

Renseignements opérationnels généraux pour les cliniques de physiothérapie et de réadaptation en Ontario seulement — pas un avis juridique, clinique, sur la protection de la vie privée ou la facturation. Votre clinique demeure le dépositaire de renseignements sur la santé en vertu de la PHIPA. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents; ce n'est pas un DME, ne soumet pas le formulaire 8 de la WSIB et ne certifie pas la conformité au collège ou à la PHIPA.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Quels documents EHB les cliniques devraient-elles collecter pré-visite?
Recto et verso de la carte d'assurance, numéro de police ou certificat, nom du titulaire si différent du patient, et référence médecin/IP lorsque l'assureur l'exige.
Hivi-X peut-il vérifier les prestations restantes auprès des assureurs?
Non. Hivi-X collecte les documents et métadonnées. La vérification d'admissibilité demeure dans votre flux de facturation ou le portail assureur.
Comment fonctionnent les régimes secondaires à l'accueil?
Ajoutez des lignes de liste de contrôle pour une deuxième carte et des notes de coordination des prestations. Construisez une fois dans un modèle réutilisable pour les patients à double couverture.

Collectez l’accueil patient complet avant le rendez-vous

Hivi-X aide les cliniques de physiothérapie et de réadaptation de l’Ontario à demander antécédents, consentements, cartes d’assurance, références et documents WSIB/AV avec des listes réutilisables, un lien invité ou le portail my-id.ca, des résumés IA auto-hébergés et des trousses pour Jane, Cliniko ou votre DME.

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