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Les documents manquants coûtent des clôtures aux agents hypothécaires

Les documents manquants coûtent des clôtures aux agents hypothécaires

Le coût caché des dossiers incomplets

Les agents hypothécaires de l’Ontario connaissent le schéma. Une offre est acceptée. L’emprunteur est enthousiaste. L’agent commence à recueillir les documents — et trois semaines plus tard, le dossier a encore des lacunes.

Il manque un talon de paie. La lettre d’emploi n’indique pas l’ancienneté. Le relevé bancaire est verrouillé par mot de passe. La lettre de don est arrivée, mais pas la preuve de fonds du donateur.

Rien de tout cela n’apparaît dans une seule vue lorsque les documents vivent dans des fils de courriel.

Pourquoi les dossiers incomplets retardent les clôtures

Les prêteurs et souscripteurs évaluent les dossiers sur des preuves documentées, pas sur des assurances verbales. Quand la documentation de revenu, de source de mise de fonds ou d’identité est mince, le dossier s’enlise.

Les conditions préalable au financement (PTD) transforment une chasse aux documents en deux. Les agents solo des micro-maisons de courtage passent des heures à redemander des photos floues et des talons incohérents pendant que la date de clôture approche.

Les renouvellements à taux fixe en 2025–2027 ajoutent une autre vague de documentation — revenu à jour, relevés hypothécaires et parfois des trousses de requalification. Les agents qui reconstruisent la liste d’accueil à zéro chaque fois perdent des heures qu’ils pourraient consacrer à de nouveaux dossiers.

À quoi ressemble un dossier complet avant la soumission

Une trousse d’achat prêteur A comprend couramment :

  • Pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
  • Talons de paie récents et lettre d’emploi
  • Vérification de la mise de fonds (relevés bancaires, lettre de don avec preuve du donateur)
  • Convention d’achat-vente
  • Dossier de consentement au crédit
  • Détails de la propriété

Les travailleurs autonomes ajoutent T1 générale, avis de cotisation et états financiers. Les dossiers de refinancement mettent l’accent sur les relevés hypothécaires et les comptes d’impôts fonciers plutôt que sur la convention d’achat-vente.

Le rôle de l’agent est de savoir quelle liste de contrôle s’applique et si chaque ligne est satisfaite avant le téléversement.

Comment Hivi-X réduit la deuxième chasse

Hivi-X attache une liste de contrôle réutilisable à chaque fiche emprunteur. Les emprunteurs téléversent via un lien invité sécurisé (sans compte) ou le portail my-id.ca. Vous approuvez ou rejetez chaque soumission avant l’assemblage.

Le suivi des éléments manquants répond à la question que chaque agent se pose chaque jour : ce dossier est-il prêt à soumettre?

Quand la trousse est complète, exportez un PDF pour l’examen du courtier principal ou le téléversement manuel dans votre LOS. Hivi-X n’évalue pas les dossiers, ne vérifie pas le revenu et ne soumet pas aux prêteurs.

Commencer un essai gratuit

Arrêtez de découvrir les documents manquants au portail du prêteur.

Commencer un essai gratuit et créez une liste de contrôle d’achat ou de refinancement réutilisable à suivre sur chaque dossier.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il quand un dossier hypothécaire est soumis incomplet?
Les prêteurs émettent des conditions préalable au financement (PTD) pour les éléments manquants. L’agent chasse les documents une deuxième fois pendant que l’horloge de clôture tourne. Les emprunteurs se sentent perdus; les agents ont l’air désorganisés.
Comment les agents voient-ils ce qui manque encore?
Utilisez une liste de contrôle attachée à la fiche emprunteur avec des états par élément : à faire, soumis, approuvé ou rejeté. Hivi-X affiche un tableau de bord en direct des éléments d’accueil reçus vs en suspens.
Hivi-X soumet-il aux prêteurs?
Non. Hivi-X recueille, organise et exporte les dossiers d’emprunteur. La soumission au prêteur reste dans Finmo, BOSS, Filogix ou votre portail prêteur.

Constituez des dossiers emprunteurs complets sans course aux courriels

Hivi-X aide les agents hypothécaires de l’Ontario à recueillir pièce d’identité, preuve de revenu, mise de fonds et conditions du prêteur avec des listes réutilisables, un lien invité sécurisé (sans compte) ou le portail my-id.ca, des résumés IA auto-hébergés et des trousses PDF pour Finmo, BOSS ou Filogix.

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