Documents d'intégration client pour la planification financière
Documents d'intégration client pour la planification financière
Dossier de planification contre dossier de dépositaire
Les comptes de placement peuvent s'ouvrir par la Banque Nationale, CI ou un autre portail de dépositaire. Ce portail gère les formulaires de négociation, les bénéficiaires et la configuration des dépôts pré-autorisés.
Votre mandat de planification a tout de même besoin d'un dossier ménage distinct, qui comprend :
- Les déclarations de revenus et les avis de cotisation
- Les relevés de placements détenus ailleurs
- L'assurance et les avantages collectifs
- Les documents de pension et de succession
- Les objectifs documentés, la tolérance au risque et la capacité de risque
Considérer l'intégration chez le dépositaire comme « terminée » alors que le dossier de planification est à moitié vide est un point de friction courant dans les boutiques.
Flux d'intégration en cinq étapes
- Première rencontre — s'entendre sur la portée du mandat; expliquer quels documents seront demandés
- Partager la liste de contrôle — l'associer à la prise en charge KYC et de planification sur le dossier ménage
- Téléversements du client — via un lien invité sécurisé (sans compte requis) ou le portail my-id.ca
- Examiner les éléments — approuver, rejeter, ajouter des résumés vocaux des appels de découverte
- Livraison du plan — amorcer la collecte de données lorsque le nombre d'éléments manquants devient acceptable
La revue annuelle reprend le même schéma
Utilisez une liste de contrôle de renouvellement KYC annuel pour les mises à jour significatives exigées par l'avis du personnel 31-368 — questionnaires mis à jour, nouveaux relevés, preuves de rencontre.
Hivi-X aide à organiser cette prise en charge. Il ne détermine pas la convenance et ne remplace pas l'examen de conformité.
Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.
Questions fréquentes
- Quelle est la différence entre l'intégration chez le dépositaire et l'intégration en planification?
- Les portails de dépositaire recueillent les formulaires d'ouverture de compte nécessaires aux opérations de négociation. L'intégration en planification recueille des documents financiers holistiques — déclarations de revenus, assurance, pension, succession — qui appuient les conseils avant l'ouverture de compte ou en parallèle de celle-ci.
- Quand la prise en charge devrait-elle commencer?
- De nombreuses boutiques démarrent la liste de contrôle après l'entente conclue lors de l'appel de découverte, avant la collecte des données pour le plan financier.
- Les clients doivent-ils se connecter pour téléverser leurs documents?
- Oui. Les clients peuvent utiliser un lien invité sécurisé (sans compte requis; vérification par code envoyé par courriel) ou le portail my-id.ca, une fois que vous avez partagé la liste de contrôle.
Organisez les documents d’accueil KYC sans course aux courriels
Hivi-X aide les planificateurs financiers et gestionnaires de portefeuille de l’Ontario à recueillir les documents KYC avec des listes réutilisables, un lien invité sécurisé ou le portail my-id.ca, des résumés IA auto-hébergés et des trousses PDF pour Wealthbox, Redtail ou votre dossier client.
Autres guides — Planification financière
- Le courriel n'est pas une collecte de documents pour conseillers financiersLes planificateurs financiers et gestionnaires de portefeuille de l'Ontario perdent du temps à recueillir des documents KYC et de planification par courriel. Un flux de travail axé sur la liste de contrôle garde les dossiers ménage complets avant la planification ou l'ouverture de compte.
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- Pourquoi un CRM seul ne règle pas la chasse aux documentsWealthbox, Redtail et Salesforce gèrent les contacts et les tâches — mais l'intake client pré-planification vit souvent encore dans le courriel. Hivi-X comble cette lacune sans remplacer votre CRM.
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- Documents à l'appui de l'analyse des besoins d'assuranceDocuments que les cabinets CFP holistiques recueillent pour l'analyse des besoins en assurance vie, invalidité et maladies graves — polices, couverture collective, preuves de remplacement de revenu.
- Documentation AML source des fonds pour conseillersQuand les conseillers ontariens recueillent les documents source des fonds et source de la richesse — et comment Hivi-X collecte les fichiers sans vérification de base de données AML.
- Documentation du dossier client pour gestionnaire de portefeuille (OSC)Ce que les gestionnaires de portefeuille inscrits à l'OSC conservent typiquement dans les dossiers clients — KYC, justification de convenance, conflits et preuves de conseils.
- Mises à jour KYC significatives SN 31-368Documenter les preuves d'interaction significative pour les mises à jour KYC selon l'avis conjoint ACVM/CIRO SN 31-368 — pas seulement des champs CRM cochés.
- Flux documentaire petit gestionnaire de portefeuilleFlux documentaire pour boutiques GP OSC en Ontario — 2–8 employés, douleur de chasse courriel et standardisation par listes de contrôle avant examens.
- Flux documentaire conseiller soloComment les planificateurs financiers solo en Ontario gèrent l'intake KYC et de planification sans équipe opérations — modèles de listes de contrôle et téléversements portail.
- Portail du dépositaire vs dossier de planificationPourquoi l'intégration chez le dépositaire ne remplace pas le dossier de planification financière holistique que les conseillers ontariens doivent maintenir.
- Wealthbox vs collecte de documents pour conseillersWealthbox excelle en CRM — Hivi-X comble l'intake par liste de contrôle pour déclarations de revenus, documents successoraux et preuves KYC.
- Vérification de pièce d'identité gouvernementale pour l'intake KYCRecueillir et examiner une pièce d'identité gouvernementale avec photo pour le KYC en Ontario — flux de liste de contrôle sans vérification automatique de base de données d'identité.
- Documentation de la personne de confianceRecueillir les formulaires de personne de confiance et la documentation KYC connexe pour les dossiers clients en conseil en Ontario.
- Documents de propriété réelle pour entités et fiduciesRecueillir les documents constitutifs et les registres de propriété réelle pour les clients corporatifs et fiduciaires — intake par liste de contrôle sans filtrage de base de données LBA.
- Documentation des ententes de référenceRecueillir les divulgations d'entente de référence et les dossiers à l'appui pour les dossiers clients des conseillers en Ontario — un domaine ciblé par les examens de l'OSC.
- Documentation de la tolérance et de la capacité de risqueDocumenter la tolérance au risque et la capacité de risque séparément pour le KYC — questionnaires, preuves et organisation par liste de contrôle.
- Notes vocales pour la documentation des mises à jour KYCEnregistrer les notes d'appels de découverte et de revue avec des résumés IA auto-hébergés liés aux lignes de la liste de contrôle — pour appuyer les preuves d'interaction KYC significative.
- Résumés IA pour dossiers clients planification financièreRésumés IA auto-hébergés de notes vocales sur dossiers ménage — sans IA tierce, hébergement canadien, contexte liste de contrôle.
- Flux de travail co-agent pour équipes de planificationComment les planificateurs associés et les responsables des opérations collaborent sur la prise en charge des ménages grâce à un accès co-agent limité dans Hivi-X.
- Dossier PDF exportable pour téléversement vers le CRMExportez des dossiers de prise en charge ménage organisés depuis Hivi-X vers les dossiers clients de Wealthbox, Redtail ou Salesforce.
- Collecte de documents hébergée au Canada pour conseillersPosture alignée sur la LPRPDE pour les dossiers clients des conseillers en Ontario — serveurs canadiens, AES-256-GCM au repos, TLS, IA auto-hébergée.
- Portail client sécurisé pour téléversements de documents conseillerComment les conseillers ontariens recueillent documents KYC et de planification via le portail client chiffré my-id.ca plutôt que par courriel.
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