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CQ des téléversements en double quand les clients envoient le même document trois fois

CQ des téléversements en double quand les clients envoient le même document trois fois

Réponse directe

Quand un client téléverse le même relevé bancaire trois fois, les CRIC ontariens devraient s'appuyer sur l'approbation/rejet par élément et un statut approuvé par ligne de liste — pas le compte de boîte de réception comme preuve d'exhaustivité.

Comment les doublons arrivent

DéclencheurComportement du client
Aucun rejet visibleTéléverser encore « pour être sûr »
WhatsApp + portailMême PDF deux fois
L'admin transfère le courrielTroisième copie non étiquetée
Anxiété près du délai ITAstatement_FINAL_new.pdf

Votre dossier a l'air occupé. Votre vue des pièces manquantes devrait encore montrer si la ligne nommée (par exemple, six mois de relevés) est approuvée.

Règles de CQ qui passent à l'échelle

  1. Une ligne nommée par type de document (p. ex. « Relevés bancaires — 6 mois » ou « Lettre bancaire — Institution A »)
  2. Rejeter avec un motif précis
  3. Approuver seulement la version complète et lisible sur laquelle vous vous appuierez
  4. L'exhaustivité compte la ligne approuvée une fois — les copies supplémentaires ne simulent pas la préparation

Voir meilleure collecte de documents clients.

Mention produit douce

Hivi-X montre à faire / soumis / approuvé / rejeté par élément. Les clients resoumettent à la même ligne après rejet. L'accès coagent permet à un admin de signaler un doublon pendant que le CRIC révise les lettres d'emploi.

Les principaux parcourent le tableau des pièces manquantes pour les lignes en suspens — pas le volume de pièces jointes. Exportez les PDF approuvés pour les dossiers CCIC quand votre pratique est prête.

Hivi-X ne dédoublonne pas automatiquement les téléversements, ne supprime pas les extras et n'envoie pas de courriels de course automatisés.

Commencer un essai gratuit

Commencer un essai gratuit et arrêtez de compter les doublons comme du progrès.

Renseignements généraux seulement. Pas un conseil en immigration. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — pas un consultant en immigration agréé. Non affilié ni endossé par le CCIC ou IRCC. Vérifiez les exigences auprès des consignes IRCC en vigueur et du profil de chaque client.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Pourquoi les clients téléversent-ils le même document plusieurs fois?
Ils n'ont pas vu la rétroaction de rejet, ils ont envoyé via clavardage et portail, ou ils croient que plus de copies signifie un traitement plus rapide.
Les CRIC devraient-ils garder chaque doublon dans le dossier CCIC?
Gardez un dossier clair de ce sur quoi vous vous êtes appuyés. Beaucoup de cabinets gardent la version approuvée comme autoritaire et notent que les autres copies ont été remplacées — confirmez la pratique de conservation avec un conseiller. Le statut devrait montrer quelle copie est autoritaire pour le CQ.
Comment le rejet/resoumission réduit-il les doublons?
Un motif de rejet précis (par exemple, « besoin de toutes les pages, mois 3 manquant ») cible une resoumission au lieu de trois téléversements identiques.
Hivi-X supprime-t-il ou fusionne-t-il automatiquement les doublons?
Non. Utilisez approuver/rejeter pour que seules les soumissions approuvées au CQ comptent pour l'exhaustivité sur le tableau. Le personnel décide quoi garder pour le dossier.
Est-ce un conseil en immigration?
Non. Consignes opérationnelles seulement.

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