Contents

Une meilleure collecte de documents clients pour les comptables

Une meilleure collecte de documents clients pour les comptables

L'expérience client commence à l'admission

Les clients jugent votre cabinet par l'organisation de la demande de documents — pas seulement par la déclaration finale. Quand la demande est claire, les clients téléversent plus vite et posent moins de questions répétées.

Le problème de marque caché

Vous investissez dans vos titres, vos références et votre présence au bureau. Mais si la collecte de documents se fait par courriels et textos ad hoc, les clients portent une charge cognitive que vous pourriez retirer avec une seule liste de contrôle.

Comment Hivi-X soutient une meilleure expérience d'admission

Modèles personnalisables réutilisables, dossiers par client, suivi des éléments manquants, examen par élément, notes vocales avec résumés IA auto-hébergés, et export PDF — hébergé au Canada avec chiffrement au repos.

Demander une démo

Si vous êtes comptable ou teneur de livres en Ontario et que vous recueillez des documents fiscaux et comptables par courriel, Hivi-X peut vous aider à bâtir un processus d'admission plus propre avec des listes de contrôle réutilisables et des dossiers PDF exportables.

Commencer l'essai gratuit ou obtenir la liste de contrôle T1 Ontario PDF gratuite.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Comment la collecte de documents affecte-t-elle l'expérience client pour les CPA?
C'est l'un des premiers points de contact administratifs chaque saison. Une demande claire par liste de contrôle paraît professionnelle; des fils de courriel dispersés font paraître même un bon cabinet en retard.
Les aînés et les clients moins technophiles peuvent-ils utiliser le portail?
Les clients peuvent téléverser via un lien invité sécurisé (aucun compte requis; vérification OTP par courriel) ou un compte my-id.ca gratuit. L'interface convient au mobile pour photographier les feuillets fiscaux. Votre équipe peut aussi ajouter des fichiers en leur nom.
Quels flux de travail Hivi-X peut-il normaliser?
Admission T1 personnelle, tenue de livres mensuelle, dossiers de travailleur autonome, collectes de fin d'année pour petites entreprises et admission T2 corporative peuvent chacun être un modèle de liste de contrôle réutilisable.

Arrêtez de courir après les feuillets T par courriel chaque saison

Hivi-X aide les comptables et teneurs de livres de l’Ontario à recueillir T4, RL-1, reçus et relevés bancaires avec des listes créées par l’utilisateur, un lien invité ou le portail my-id.ca, le suivi des manquants et des trousses PDF pour TaxCycle ou DT Max.

Une meilleure collecte de documents clients pour les comptables | hivi-x Docs