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L'audit CCIC lira vos noms de dossiers (CRIC)

L'audit CCIC lira vos noms de dossiers (CRIC)

Les réviseurs ne devinent pas ce que contient Scan002.pdf. Vous non plus.

Réponse directe

Les CRIC ontariens qui se préparent à un examen de dossier client CCIC devraient utiliser des noms de lignes de liste descriptifs (souvent alignés sur les types de documents IRCC), rejeter les téléversements ambigus, et exporter des forfaits PDF où chaque document est identifiable sans l'ouvrir. Reflétez les noms de lignes approuvés dans votre archive CRM — pas les défauts de pièces jointes courriel.

Ce que le Collège exige vraiment

Le Règlement sur la gestion des dossiers clients ne dit pas « les auditeurs noteront vos noms de dossiers ». Il exige que chaque titulaire emploie un système clair et cohérent pour :

  • ouvrir et tenir les dossiers actifs
  • étiqueter et identifier les biens du client
  • stocker et récupérer facilement les dossiers actifs et fermés
  • fermer, conserver, détruire et disposer des dossiers fermés

Le Code de déontologie professionnelle exige séparément un système fiable d'administration de bureau et la conservation des dossiers. Les conventions de nommage sont la façon dont les cabinets remplissent en général ces devoirs de productibilité — pas une loi autonome sur les titres de ZIP.

Normes de nommage

Mauvaise étiquetteÉtiquette prête pour revue
Docs diversRéférence d'emploi — Entreprise X 2024-2026
DOC_final_v3Test de langue — IELTS — 2026-03-15
Trucs clientPreuve de fonds — Lettre bancaire — CAD
Dossier « IRCC »Sous-dossier par type de demande + date

CQ de ligne pour le nommage

ContrôleRéussiÉchec
Le nom de ligne décrit le type de documentOui« Téléversez ici »
Un type de doc par ligneOuiPDF fourre-tout
Ordre d'export documentéCollecte avant dépôtsTri aléatoire
Nom de fichier clientAccepter si le contenu est OK; corriger à l'exportFichier vide / illisible

Alignez avec gestion des dossiers clients CCIC et supervision du CRIC principal.

Hivi-X ne remplace pas votre CRM ni n'invente les étiquettes IRCC pour vous — il donne à chaque doc approuvé une ligne lisible par un humain avant l'export. Il ne renomme pas automatiquement chaque téléversement de pellicule client ni ne certifie la conformité de gestion de dossiers.

Commencer un essai gratuit

Commencer un essai gratuit pour normaliser les noms de lignes à l'échelle du cabinet.

Renseignements généraux seulement — pas un conseil en immigration ou juridique. Les règlements du Collège et les consignes du Code changent; vérifiez les exigences actuelles auprès des documents publiés du Collège ou d'un conseiller. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — pas un consultant en immigration agréé et pas une certification de conformité. Non affilié ni endossé par le CCIC ou IRCC.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Le CCIC exige-t-il une taxonomie précise de dossiers numériques?
Le Règlement sur la gestion des dossiers clients exige un système clair et cohérent pour étiqueter et identifier les biens du client et pour stocker et récupérer facilement les dossiers actifs et fermés. Il ne publie pas un dictionnaire obligatoire de noms de dossiers. Un nommage clair est une bonne pratique opérationnelle qui rend ces devoirs praticables.
Les noms de lignes devraient-ils correspondre aux étiquettes du portail IRCC?
Bonne pratique opérationnelle : un alignement serré réduit les erreurs de téléversement et la confusion à la revue. Confirmez les étiquettes par rapport à la liste du programme que vous déposez.
Et les IMG_4521.jpg téléversés par le client?
Rejetez ou renommez à l'export — un réviseur devrait voir « Passeport — page bio », pas des noms de pellicule.
Hivi-X renomme-t-il les fichiers automatiquement?
Les forfaits d'export utilisent le contexte des lignes de liste; formez les clients à téléverser des docs lisibles, pas des noms au hasard. Ne présumez pas que le renommage automatique couvre chaque cas.
Transferts WhatsApp?
Pas un système de classement — importez documents et messages de fond vers des lignes nommées via le portail ou le processus du cabinet; voir les consignes connexes sur les journaux de communication.

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