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Quand un portail locataire bat le courriel pour les courtiers ontariens

Quand un portail locataire bat le courriel pour les courtiers ontariens

Règle de décision : si vous devez savoir ce qui manque, le courriel perd.

Le portail gagne quand

ScénarioPourquoi portail
Volume saison location RGTTableau de bord éléments manquants
Garant + locataire séparésSections/liens distincts
Liste de contrôle alternative nouvel arrivantChanger modèle sans nouveau fil courriel
Couverture vacances co-agentÉtat contrôle qualité partagé
Propriétaire veut un PDFExporter lignes approuvées seulement
Contrôle qualité photo identitéRefuser/resoumettre sur ligne
Échantillon dossier maison de courtageHorodatages / état par téléversement

Voir liste de contrôle documents locataire.

Le courriel reste correct quand

  • Un talon de paye manquant sur dossier déjà vert
  • Avocat envoie document clôture unique — personnel attache au dossier transaction
  • Client refuse téléversement numérique — documenter refus dans notes; téléversement personnel après réception

Le courriel reste notification — le courriel n'est pas la collecte.

Le portail ne remplace pas

  • Obligations divulgation RECO / maison de courtage
  • Décisions propriétaire
  • Flux de travail fournisseur filtrage crédit
  • Rappels courriel automatiques (Hivi-X ne les envoie pas — visibilité liste de contrôle les remplace)

Chemin de migration

Équipes quittant les pièces jointes : guide migration courriel.

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Information générale seulement. Pas un avis juridique. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — pas un courtier immobilier agréé. Non affilié à RECO ni approuvé par RECO.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Les courtiers doivent-ils abandonner le courriel entièrement?
Non. Le courriel notifie; le portail collecte. Les clients posent encore des questions par courriel — les documents atterrissent sur les lignes liste de contrôle.
Quand le courriel suffit-il?
Relance document unique sur dossier déjà vert, ou client refuse portail — alors téléversement personnel le jour même.
Les locataires ont-ils besoin de comptes?
Lien invité avec OTP courriel fonctionne sans compte my-id.ca complet pour beaucoup de demandeurs locatifs.
Portail vs boîte partagée?
Le portail assigne dossiers par demandeur; la boîte partagée mélange tout le monde — voir guide boîte partagée.
Est-ce un avis juridique?
Non.

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