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Flux coagent pour équipes CRIC

Flux coagent pour équipes CRIC

Réalité CRIC solo, coordinateur documentaire

Beaucoup de cabinets ontariens sont CRIC + admin, ou CRIC + consultant junior. Le CRIC gère la stratégie et le dépôt au portail; le coordinateur court après les documents.

Sans accès partagé, les coordinateurs transfèrent le courriel et le CRIC découvre les lacunes au dépôt.

Votre personnel : un espace de travail d'équipe

Ajoutez consultants juniors et coordonnateurs à votre équipe Hivi-X :

  • chaque personne a sa propre connexion et un rôle de personnel;
  • elle travaille sur les dossiers clients, les listes et les modèles du cabinet;
  • attribuez chaque dossier à la personne qui le suit, et limitez au besoin le personnel aux dossiers qui lui sont attribués;
  • les rappels et les liens sécurisés qu'elle envoie la nomment avec le cabinet;
  • le principal voit tous les dossiers et le journal d'activité.

Chaque poste coûte le prix mensuel de votre forfait.

Un partenaire hors du cabinet : le coagent

Invitez un coagent par dossier client quand une personne d'un autre cabinet doit travailler sur ce dossier. Il peut :

  • Voir le statut de la liste et des soumissions
  • Téléverser des documents reçus hors ligne
  • Approuver ou rejeter les soumissions portail

L'accès est limité au client invité — pas à toute la pratique du principal. Voir Collègue ou coagent.

Partage de charge en saison ITA

Pendant les ruées Express Entry, un coordonnateur à qui le dossier est attribué peut s'occuper du suivi des certificats de police et des lettres d'employeur pendant que le CRIC gère la stratégie portail — même tableau des pièces manquantes, pas de courriels clients en double.

Commencer un essai gratuit

Commencer un essai gratuit ou télécharger la liste Express Entry gratuite en PDF.

Renseignements généraux seulement. Pas un conseil en immigration. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents — pas un consultant en immigration agréé. Non affilié ni endossé par le CCIC ou IRCC. Vérifiez toutes les exigences auprès des consignes IRCC en vigueur et du profil de chaque client.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Comment donner accès à un consultant junior de mon cabinet?
Invitez-le dans votre équipe sous Compte → Équipe, avec le rôle de personnel. Il occupe un poste payé au prix de votre forfait et voit les dossiers du cabinet, ou seulement ceux qui lui sont attribués si vous activez ce réglage.
Combien de coagents par dossier client?
Un, de l'extérieur du cabinet, limité aux éléments partagés de ce client. Les personnes de votre cabinet devraient plutôt faire partie de l'équipe.
Un coagent peut-il approuver les téléversements clients?
Oui, avec accès au dossier client. Les CRIC et coagents peuvent approuver ou rejeter les soumissions de liste selon le flux du cabinet.
Hivi-X remplace-t-il les licences multi-utilisateurs du CRM?
Pour la collecte de documents, les postes d'équipe avec rôles propriétaire, administrateur et personnel couvrent votre personnel. Hivi-X n'est pas un système de gestion de dossiers d'immigration; gardez votre CRM pour le travail de dossier.

Collectez des dossiers d’immigration complets sans la course

Hivi-X aide les CRIC de l’Ontario à recueillir passeports, certificats de police, lettres d’employeur et formulaires IRCC avec des listes réutilisables, le portail client my-id.ca, des rappels automatiques et des trousses PDF pour vos archives — aux côtés de votre CRM d’immigration.

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