Contents

Portail client sécurisé pour les documents de physiothérapie

Portail client sécurisé pour les documents de physiothérapie

Portail vs courriel

Le courriel et le texto sont des canaux faibles pour les RPS — pas de statut par élément, pas d'approbation/rejet, copies dispersées. Le portail my-id.ca lie les téléversements aux lignes de liste de contrôle sur le dossier contrôlé par la clinique.

Flux de travail honnête v1

  1. La clinique crée le dossier client et attache la liste de contrôle d'accueil
  2. La clinique partage la liste de contrôle — le patient reçoit un lien invité sécurisé ou un lien portail
  3. Le patient téléverse par élément sur ConsumerChecklistsPanel
  4. Le personnel ajoute les documents télécopiés côté entreprise
  5. L'accueil approuve ou rejette chaque élément

Pas en v1 : rappels SMS/courriel automatisés.

Conseil de communication patient

Dites aux patients : « Vous recevrez un lien sécurisé pour téléverser les éléments de votre liste de contrôle — sans compte requis, ou vous pouvez vous connecter à my-id.ca si vous préférez. »

Renseignements opérationnels généraux pour les cliniques de physiothérapie et de réadaptation en Ontario seulement — pas un avis juridique, clinique, sur la protection de la vie privée ou la facturation. Votre clinique demeure le dépositaire de renseignements sur la santé en vertu de la PHIPA. Hivi-X est un logiciel de collecte de documents; ce n'est pas un DME, ne soumet pas le formulaire 8 de la WSIB et ne certifie pas la conformité au collège ou à la PHIPA.

Les réponses sont des renseignements opérationnels généraux seulement — pas un avis juridique, fiscal, réglementaire, clinique, relatif à la vie privée, à l’immigration ou professionnel. Les exigences varient selon le dossier, le client et l’organisme de réglementation.

Questions fréquentes

Les patients ont-ils besoin d'un compte pour téléverser les documents d'accueil?
Les patients peuvent utiliser un lien invité sécurisé (sans compte requis; vérification OTP par courriel) ou le portail my-id.ca.
Comment la clinique partage-t-elle une liste de contrôle?
Via shareChecklistWithClient avec un lien profond courriel vers la vue liste de contrôle du portail patient.
Le portail est-il le même que Jane ou Cliniko?
Non. my-id.ca est le portail consommateur Hivi-X pour les téléversements de liste de contrôle parallèlement au portail patient de votre DME.

Collectez l’accueil patient complet avant le rendez-vous

Hivi-X aide les cliniques de physiothérapie et de réadaptation de l’Ontario à demander antécédents, consentements, cartes d’assurance, références et documents WSIB/AV avec des listes réutilisables, un lien invité ou le portail my-id.ca, des résumés IA auto-hébergés et des trousses pour Jane, Cliniko ou votre DME.

Portail client sécurisé pour les documents de physiothérapie | Docs hivi-x